L'accessibilité outre-Manche
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28 juin 2007, 13:55
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J'ai dernièrement eu l'occasion de visiter un grand nombre de sites Web de collectivités, d'universités et d'entreprises anglaises. Jérôme (actuellement sur le sol anglais) pourra probablement me confirmer cette impression, mais l'accessibilité, outre-manche, ne semble pas être perçue comme en France.
Ce n'est pas une option quelconque sans trop d'importance, un dossier au placard ou un simple lobby d'informaticiens qui ne savent plus trop quoi inventer pour gagner leurs vies. Non, l'information doit être accessible au plus grand nombre, c'est tout, c'est du simple bon sens, nous devons tous être égaux face à ça. Peut-être que la loi anglaise y est pour quelque chose (voir l'article d'AccessiWeb, l'accessibilité du Web pour le secteur privé obligatoire en Angleterre), peut être que les entreprises se sentent obligées de faire tout ça, mais quoi qu'il en soit le résultat est là, et la plupart des sites que j'ai visités sont soignés et l'accessibilité y est travaillée.
A titre d'exemple, j'ai parcouru une dizaine de sites Web d'universités anglaises, seulement deux n'avaient pas de page politique d'accessibilité
, à l'inverse on doit pouvoir compter sur les doigts de la main les sites des universités françaises qui en disposent. Au-delà de l'accessibilité, l'ergonomie et la façon de penser l'accès à l'information sont beaucoup plus travaillées. Sur tous les sites d'universités anglaises, j'ai pu trouver l'information que je cherchais très rapidement et sans souffrance. Je ne pourrais pas en dire autant de celui de Lyon 3 par exemple (et encore vous n'avez pas vu l'intranet...), j'ai eu plus de mal à trouver ce que je cherchais lorsque je souhaitais m'y inscrire, et ce, dans ma langue natale... Toutes les universités anglaises proposent l'envoi postal de fascicules ou brochures à propos de leurs formations (tout de même 40 à 200 pages pour des brochures reçues en une semaine chrono). Allez donc me dénicher la même chose sur les masters ou licences de l'université Jean Moulin Lyon 3, même sur place si vous trouvez une impression de 3 ou 4 pages vous pouvez être considéré comme privilégié (je ne vais pas trop en demander, je pense que c'est aussi et surtout une histoire de budget, un master en Angleterre c'est pas tout à fait le même tarif qu'en France, donc je comprends en partie pour le coup des brochures).
Mais c'est la page de commande de brochures d'HSBC (banque anciennement hongkongaise, désormais anglaise et également implantée en France) qui m'a poussé à écrire ce billet. Trouvez-moi une entreprise française qui propose ceci :
Please select the format you would like:
(Non-standard brochures will take slightly longer to produce)
Selon vous s'agit-il d'une question de législation ou simplement de mentalité pour arriver à ce genre d'initiative en France ?
Commentaires
Commentaire 1. Le 28 juin 2007 à 22:17, par Jérôme Mulsant
Commentaire 2. Le 29 juin 2007 à 13:27, par Aurélien
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